Vastuullinen pelaaminen
LuckyCasino tarjoaa sinulle erinomaista online-viihdettä luomalla miellyttävän ja vastuullisen online-pelialustan.
Tiedämme, että suurin osa pelaa viihdetarkoituksessa, mutta on pelaajia jotka voivat menettää pelaamisen hallinnan. Tuemme ja edistämme vastuullista pelaamista varmistaaksemme, että nautit turvallisesta ja hallitusta pelaamisesta pitämällä seuraavat yksityiskohdat mielessä:
- Online-pelaamiseen pitäisi suhtautua viihdemuotona, eikä ainoastaan keinona ansaita tuloja.
- Seuraa pelaamiseen käyttämääsi aikaa ja rahaa.
- Aseta etusijalle tavalliset toimet ja harrastukset, kuten ajan viettäminen perheen sekä ystävien kanssa.
- Älä koskaan pelaa saadaksesi häviöitäsi takaisin tai päästäksesi pois taloudellisista vaikeuksista.
- Älä koskaan lainaa rahaa, myy omaisuuttasi tai jätä laskuja maksamatta voidaksesi pelata.
- Älä valehtele pelaamisesta tai salaa sitä perheeltäsi ja ystäviltäsi.
Mikäli olet huolestunut ja koet pelaamisen hallitsemisen tai lopettamisen vaikeaksi, ota meihin yhteyttä asiakastukemme kautta. Neuvoa ja tukea voi hakea myös nimettömästi erilaisilta järjestöiltä, kuten:
Käyttäjätunnus ja salasanat
Suosittelemme jokaiseta pelaajaa pitämään käyttäjätunnuksensa ja salasanansa luottamuksellisena ja olemaan jakamatta sitä kenellekään. Vain sinä olet vastuussa kaikista pelitiliisi liittyvistä rahansiirroista ja toiminnoista.
Alaikäisen pelaaminen
Tilin avaaminen tai pelaaminen verkkosivuillamme alle 18-vuotiaana on lainvastaista. Noudattaaksemme lakia teemme iän tarkistuksen kaikille asiakkaille, jotka käyttävät alle 18-vuotiaille saatavilla olevia maksutapoja.
Mikäli olet huolissasi, että joku alaikäinen käyttää sivustoamme, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, niin ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin. Jos jaat tietokoneesi henkilön kanssa, joka on alle vaaditun laillisen iän rekisteröityäkseen tai pelatakseen sivustollamme, tai henkilön kanssa, joka on pyytänyt omaehtoisen pelikiellon, harkitse suodatinsovelluksen asentamista. Tällaisia suodatinsovelluksia ovat esimerkiksi:
- Net Nanny™ www.netnanny.com
- CyberPatrol www.cyberpatrol.com
Työkalut
Mikäli olet huolestunut pelaamiseesi liittyen ja koet, ettet enää hallitse täysin pelaamistasi, suosittelemme lämpimästi sinua ottamaan yhteyttä asiakastukeemme.
Tarjoamme kaikille pelaajillemme työkaluja auttaaksemme heitä hallitsemaan pelaamistaan ja varmistaaksemme, että heidän viettämänsä aika LuckyCasinolla on reilua ja viihdyttävää. Ole hyvä ja katso alta mitä erilaisia työkaluja tarjoamme varmistaaksemme, että pelaamisesi on miellyttävää ja hallittua. Työkalut löytyvät kohdasta “Tietoni” ja “Rajat” pelitililtäsi.
Pelaamisen seuranta
Voit asettaa automaattisen hälytyksen 60 minuutin välein. Hälytys keskeyttää pelin ja ilmoittaa sinulle pelaamiseen siihen mennessä käytetyn ajan sekä antaa myös tietoa voitoista ja häviöistä tuona ajanjaksona. Sinun tulee vahvistaa, että olet lukenut viestin ja samalla sinulla on vaihtoehtona joko lopettaa istunto tai palata peliin. Voit muokata hälytyksen aikaväliä pelitilisi rajoista tai ottamalla yhteyttä asiakastukeemme.
Rajat
Tiedämme, miten helposti hauskanpito voi viedä mennessään. Käyttämällä rajoituksia voit parantaa pelaamisen hallintaa. Mikäli joku näistä rajoitusmahdollisuuksista on mielestäsi itsellesi sopiva, ota meihin yhteyttä tai aseta rajoitukset itse profiiliasetuksistasi! Huomaa: rajoitukset päiväkohtaisesti ovat 24 tuntia kalenteripäivänä UTC-aikavyöhykkeellä, UTC-keskiyö ei ehkä vastaa keskiyötä maassasi.
Talletusraja
Hallitse rahankäyttöäsi talletusrajoituksella. Saavutettuasi talletusrajoituksen sinun ei enää anneta tallettaa. Tämä työkalu varmistaa, ettet ylitä budjettiasi, etkä käytä aiemmin määrittämääsi summaa enempää rahaa.
Rajojen hallinta
Sinulla on myös mahdollisuus muuttaa rajoituksia tai poistaa ne kokonaan. Mikäli haluat tiukentaa rajoituksiasi, toteutetaan muutos välittömästi. Rajojen nostamisen ja perumisen käsittelyyn menee puolestaan 24 tuntia, jonka jälkeen muutokset voivat astua voimaan.
Lisää kysymyksiä rajoista?
Ota yhteyttä asiakastukeemme. Vastaamme mielellämme kaikkiin sinua askarruttaviin kysymyksiin!
Tauko
Mikäli sinusta tuntuu, että haluat pitää lyhyen tauon hauskanpidostasi pelaamisen parissa, voit valita tauon 1 päivän ja 6 viikon välillä. Ota yhteyttä asiakastukeemme tai mene pelitilisi asetuksiin. Tämän jäähdyttelyjakson aikana et voi kirjautua pelitilillesi.
Mikäli sinulla on muita Glitnor Services Limitedin pelitilejä, taukosi koskee kaikkia pelitilejäsi operoimillamme verkkosivustoilla.
Valitun ajan päätyttyä, voit kirjautua takaisin pelitilillesi ja jatkaa hauskanpitoa!
Omaehtoinen pelikielto
Omaehtoinen pelikielto on pidempi tauko pelaamiseen. Mikäli valitset omaehtoisen pelikiellon, tämä sulkee pelitilisi vähintään 7 päiväksi. Voit käyttää pelitiliäsi vasta valitsemasi ajanjakson jälkeen. Kaikki uudelleen avaamista koskevat pyynnöt ovat 24 tunnin jäähdyttelyjakson alaisia. Jos valitset pelikiellollesi määräämättömän ajan, pidätämme oikeuden toteuttaa omalla harkinnallamme 7 päivän jäähdyttelyjakson ennen tilisi uudelleen avaamista. Mikäli haluat pidentää omaehtoista pelikieltoa, voit tehdä tämän ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Omaehtoinen pelikielto koskee kaikkia operoimiamme verkkosivustoja.
Mikäli harkitset omaehtoista pelikieltoa, on tärkeää että pyydät pelikieltoa kaikille pelisivuille, joilla sinulla on pelitili, ottamalla erikseen yhteyttä näille pelisivuille.
Mikäli sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä asiakastukeemme.
